MİSYONUMUZ
Self Sigorta olarak dinamikliğinizin sürekliliğini sağlamak için sektördeki evrensel gelişim ve değişimleri takip etmek ve müşterilerimizi bu konuda bilinçlendirmek.
Müşterilerimize, sigortacılık sektöründeki gelişme ve yenilikleri anında aktararak çözümün bir parçası olmalarını sağlamak.
Hizmetin zamanla sınırlandırılamayacağı prensibinden hareketle müşterilerimizin sorunlarına 7 gün 24 saat cevap vererek çözüm odaklı koşulsuz müşteri memnuniyetini sağlamak.
Kişi ve/veya kurumların yaşam kalitesini, onlardan gelen taleplerde dikkate alınarak yükseklere taşımak ve sürekliliğini sağlayacak ürün ve hizmetler sunmak.
En iyi hizmet ve ürünü en ekonomik koşullarla müşterimize sunmak.
Hizmet kalitesini sürekli geliştirerek “Sadık Müşteri” anlayışını yaratacak, çağdaş ve güvenilir hizmetler sunmak.
VİZYONUMUZ
-
- Ülkemizde başarılı ilk 100 sigorta acentesi arasında yer almak.
-
- Sigortacılıkta kurumsal ve profesyonel bakış açısını, en iyi hizmet ve koşulsuz müşteri memnuniyeti ile birleştirmek.
-
- Sektöründe markasını her zaman güvenilir ve çözüm odaklı bakış açısıyla yükseklere taşımak.
- Müşteri ihtiyaçlarını doğru analiz ederek kişi ve/veya kurumlara özel ürünler sunmak.